Koje su mogućnosti za plaćanje slika?
Sliku možete platiti na dva načina. Uplatom na račun ili pouećem (uz naplatu poštarine 8,99 KM).
Ako naručim više slika skupa koliko ću platiti poštarinu?
Ako ste u jednom paketu naručili više slika platit ćete samo jednu poštarinu.
Mogu li platiti pri dostavi?
Da, možete platiti pouzećem, kada primite pošiljku. Doplata za poštarinu pri dostavi je 8,99 KM + 2,99 KM doplata za plaćanje pouzećem. Način plaćanja možete odrediti kada pri kupnji smjestite robu u košaricu.
Pod kojim uvjetima mogu dobiti besplatnu dostavu?
Ukoliko želite zaraditi besplatnu dostavu trebate postati naš fan na Facebooku prije nego kupite proizvode. Time što ste naš fb fan imat ćete mogućnost učestvovanja u mnogim i čestim našim natječajima i akcijama popusta i besplatne dostave.
Da li također moguće osobno preuzimanje robe?
Na žalost osobno preuzimanje robe nije moguće jer naša tvrtka još uvijek nema sjedište u BiH. Kada se u bliskoj budućnosti steknu uvjeti postojat će i mogućnost osobnog preuzimanja robe.
Koji je rok isporuke?
Rok isporuke je obično 7-10 radnih dana za printante slike i fototapete, 10-12 radnih dana za ručno slikane slike i naljepnice i 14-18 radnih dana za prekrivače za krevet. Rok isporuke počinje od dana uplate novca na račun (u slučaju plaćanja na račun) ili od dana naručivanja (u slučaju plaćanja pouzećem).
Ukoliko mi slika nije dostavljena u predviđenim rokovima, kako trebam postupati?
U tom slučaju trebate nas kontaktirati e-mailom ili putem kontaktnog formulara za stranke. Zatim će Vam se u roku od 48h kontaktirati naš Korisnički servis, kako bi Vam objasnili zašto je došlo do kašnjenja isporuke.